0artikelen

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Voorwaarden

Algemene informatie

Najany.nl is eigendom van:
Elnegaard ApS
Horstoft 5
8700 Horsens
Denemarken

EU BTW: DK37249831


Betaling

Op Najany.nl kunt u betalen met Visa, Mastercard, Mastercard Debiet, Visa Debit, en iDeal.

Najany.nl brengt geen debet- / creditcardkosten in rekening.


Levering

Najany.nl biedt gratis bezorging in heel Nederland en België.

Najany.nl neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de goederen totdat u ze hebt ontvangen.


Retourneren

Najany.nl biedt recht op retourneren voor 14 dagen na de dag waarop u uw bestelling heeft ontvangen.
Het retourrecht vervalt 14 dagen na de dag dat u:

Binnen 14 dagen na ontvangst dient u ons op de hoogte te stellen dat u uw aankoop wilt annuleren.

U kunt ons op de volgende manieren op de hoogte stellen:

1) Schrijf ons op via e-mail: service@najany.nl

2) Bel 085 888 2044.

3) Vul het formulier RMA in op http://najany.nl/rma/guest/new/

Voor de snelste levertijd raden we aan het RMA formulier te gebruiken.

Als u ons via e-mail of telefoon wilt melden, laat het ons duidelijk weten dat u uw herroepingsrecht wil uitoefenen.

Als u de aankoop spijt, moet het item worden verzonden naar:

Elnegaard ApS
Horstoft 5
8700 Horsens
Denemarken

U mag er geen spijt van hebben dat we het ontvangstbewijs weigeren zonder ons hierover duidelijk te informeren.

U moet de directe kosten in verband met het retourneren van het item vasthouden.

Bij het retourneren bent u verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het product goed verpakt is.

U heeft het risico van het product vanaf het moment van levering.

U garandeert een verslechtering van de waarde van het item door andere dan het nodige om de aard, de kenmerken en de wijze van het product te bepalen. Met andere woorden - u kunt het product op dezelfde manier proberen alsof u het in een fysieke winkel hebt geprobeerd. Als het item wordt getest boven het bovenstaande, beschouwen we het gebruikte product, wat betekent dat bij het terugtrekken van de aankoop slechts een gedeelte of geen van het aankoopbedrag teruggestuurd worden, afhankelijk van de commerciële waarde van de handelaar.

De volgende product types zijn vrijgesteld van het retourrecht:

1) Levering van goederen die naar verwachting snel kunnen verslechteren of verouderd zijn.

2) Levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor terugkeer en waar de zeehond na de levering is gebroken. Bijvoorbeeld, voedsel, kruidenierswaren, gezondheidsmiddelen, cosmetica, enz. De term "afdichting" bevat ook speciale verpakkingen die het product beschermen en garandeert dat het product niet is geopend.

3) Levering van verzegelde audio- of video-opnames of computersoftware die de consument de zegel heeft gebroken,

4) cadeaubon.

4) Speciaal geproduceerd product. Inclusief goederen die worden besteld door gravure of graveren van andere tekst.

U verliest ook uw herroepingsrecht als:

1) U breekt de zeehond op voorwerpen die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om terug te keren.

2) U verzegelt op geluids- of beeldopnamen of computer software.

Terugbetaling van aankoopbedrag.

Als u uw aankoop spijt, krijgt u natuurlijk het bedrag dat u terugbetaald heeft. In geval van een afschrijving waarvoor u aansprakelijk is, wordt dit aankoopbedrag in mindering gebracht. Bij terugzending van het aangekochte item moet u de kosten betalen.

Wij zullen uw betaling voor onnodige vertraging terugbetalen en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de datum waarop wij uw beslissing hebben ontvangen om deze overeenkomst te intrekken. Wij maken een dergelijke terugbetaling met dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders overeengekomen bent.

Wij kunnen de restitutie inhouden totdat we het retourneren hebben ontvangen, tenzij u documentatie heeft ingediend voordat u het teruggaat.

 

Klachten

Wanneer u op Najany.nl winkelt, heeft u 24 maanden garantie. Dit betekent dat u in het algemeen het gereedschap kunt herstellen of ruilen.

Uiteraard is het een vereiste dat de klacht gerechtvaardigd is en dat het gebrek niet is ontstaan ​​als gevolg van een onjuist gebruik van het product of ander schadelijk gedrag.

U moet binnen "redelijke tijd" adverteren nadat u het defect van het item hebt ontdekt. Als u binnen twee maanden na het ontdekken van het defect adverteert, is de klacht altijd tijdig.

Als uw claim gerechtigd is, zullen wij uiteraard uw (redelijke) verzendkosten terugbetalen.

Het item wordt verzonden naar:

Elnegaard ApS
Horstoft 5
8700 Horsens
Denemarken

In geval van klacht, moet ons RMA formulier altijd gebruikt worden: http://najany.nl/rma/guest/new/ voor verzendartikel. In het RMA-formulier wordt het probleem zo gedetailleerd mogelijk beschreven.

Het product moet altijd in de juiste verpakking teruggestuurd worden en onthoudt u een ontvangstbevestiging te ontvangen zodat wij uw verzendkosten kunnen terugbetalen.


Persoonsgegevensbeleid

Om u een overeenkomst te kunnen sluiten, hebben we de volgende informatie nodig:

1) Naam

2) Adres

3) E-mailadres


Wij maken de registratie van uw persoonlijke gegevens voor het leveren van het artikel aan u.

De persoonsgegevens zijn geregistreerd op Najany.nl en worden gedurende vijf jaar opgeslagen in overeenstemming met de Personal Data Act, waarna de informatie is verwijderd.

Bij het verzamelen van persoonsgegevens via onze website, verzekeren wij dat het altijd wordt gedaan door uw uitdrukkelijke toestemming te geven zodat u precies wordt geïnformeerd over welke informatie wordt verzameld en waarom.

De directeur en het personeel van Najany.nl voor Elnegaard ApS hebben toegang tot de informatie die over u geregistreerd is. De data manager op Najany.nl is Elnegaard ApS, Horstoft 5, 8700 Horsens.

Informatie wordt niet openbaar gemaakt of verkocht aan derden. Toch wordt informatie verstrekt aan geselecteerde en vertrouwde derden die recht hebben op uw persoonlijke gegevens om de door u bestelde artikelen te leveren en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.

Zoals geregistreerd bij Najany.nl, heeft u altijd recht op bezwaar tegen de inschrijving. U heeft ook het recht om te begrijpen welke informatie over u geregistreerd is. U heeft deze rechten overeenkomstig de Wet Persoonsgegevens en u kunt contact opnemen met Najany.nl (Elnegaard ApS) op e-mail: service@najany.nl


Disclaimer

Najany.nl behoudt zich het recht voor om eventuele kosten, prijs- en correctiefouten, technische fouten, verkochte artikelen en overmacht, inclusief arbeidsgeschillen en ontbrekende of vertraagde leveringen van onderaannemers, te wijzigen.